Jesteśmy zobowiązani do ochrony prywatności odwiedzających i klientów korzystających z naszych witryn i bardzo poważnie traktujemy Twoją prywatność. Członkowie zespołu Zoom Boutique doceniają i szanują wagę prywatności w Internecie.

Poniższe sekcje stanowią naszą politykę prywatności. Określa zasady, których przestrzegamy, dotyczące sposobu wykorzystywania przez nas danych osobowych, które zbieramy o Tobie.

Kim jesteśmy

Zoom Boutique dba o wszelkie informacje dostarczane nam za pośrednictwem naszych witryn internetowych, aplikacji na telefony komórkowe, sklepów lub stron mediów społecznościowych. Wszelkie zmiany, które wprowadzimy w naszej polityce prywatności w przyszłości, zostaną opublikowane na tej stronie. Ta polityka została ostatnio zaktualizowana w listopadzie 2019 r.

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub pytania dotyczące naszej polityki prywatności lub sposobu, w jaki wykorzystujemy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami.

Dlaczego zbieramy Twoje dane

Uznajemy potrzebę odpowiedniego i zgodnego z prawem traktowania wszelkich danych klientów oraz gromadzenia i przetwarzania danych wyłącznie na podstawie umowy i uzasadnionych interesów.

Zbieramy dane o Tobie w celu wypełnienia naszych obowiązków wynikających z każdej umowy zawartej przez nas w momencie otrzymania zamówienia złożonego przez Ciebie, klienta.

Możemy również, za Twoją zgodą, zbierać Twoje dane w celu dostarczania Ci informacji marketingowych, promocyjnych lub dotyczących konkurencji.

Jakie dane osobowe zbieramy od Ciebie

W celu wypełnienia naszych zobowiązań związanych z przetwarzaniem Twojego zamówienia będziemy musieli zebrać od Ciebie pewne dane osobowe. Dane osobowe to wszelkie przekazane nam dane umożliwiające identyfikację, które oznaczają, że możemy Cię zidentyfikować bezpośrednio lub pośrednio. Może to być wszystko, od numeru zamówienia po konkretne informacje, takie jak dane adresowe lub numer telefonu.

Szczegóły, kiedy dane są gromadzone, są wymienione poniżej:

  • Składając zamówienie w sklepie Zoom Boutique
  • Podczas zakładania konta w sklepie Zoom Boutique
  • Zapisywanie się do naszego newslettera, kampanii marketingowych lub innych promocji
  • Biorąc udział w losowaniu nagród, darmowych prezentach lub konkursach
  • Wypełnianie dowolnych formularzy na naszych stronach, w aplikacji mobilnej lub w sklepie
  • Komunikowanie się z naszymi stronami w mediach społecznościowych w formie komentarzy lub przesyłania zdjęć lub korzystania z hashtagów kampanii
  • Komunikowanie się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub pisząc do nas

Dane, które mogą być gromadzone na Twój temat, mogą obejmować między innymi:

  • Imię i nazwisko
  • Pełny adres wraz z kodem pocztowym
  • E-mail
  • Numer telefonu
  • Data urodzenia
  • Hasło
  • Szczegóły płatności

Możemy również rejestrować informacje techniczne o szczegółach urządzenia / dostawcy używanego do uzyskiwania dostępu do naszych witryn, w tym adres IP, lokalizacja i szczegóły systemu operacyjnego.

Jeśli składasz u nas zamówienie, będziemy wymagać szczegółów płatności, chyba że płacisz u dostawcy usług płatniczych, takiego jak Amazon lub PayPal. Wszelkie podane informacje dotyczące płatności zostaną bezpiecznie przechwycone przez dostawcę zewnętrznego.

Wszelkie wymagane informacje są oznaczone gwiazdką. Nie musisz podawać nam tych informacji, ale będzie to oznaczać, że nie będziemy mogli przetworzyć Twojego żądania i wypełnić naszych zobowiązań wobec Ciebie wynikających z umowy sprzedaży.

Jak wykorzystujemy twoje informacje

Zoom Boutique wykorzystuj podane przez Ciebie dane osobowe wyłącznie w następujących celach:

  • Abyśmy mogli obsługiwać Twoje zamówienia, dostarczać towary i przetwarzać wszelkie płatności i zwroty, w tym udostępniać Twoje dane stronom trzecim zaangażowanym w proces Twojego zamówienia i realizację dostawy
  • Dostarczanie aktualizacji dotyczących złożonych zamówień, w tym wszelkich zmian dotyczących dostarczania paczek
  • Aby skontaktować się z Tobą w sprawie przesłanej do nas korespondencji
  • Aktualizowanie danych kontaktowych
  • Zarządzanie kontem online
  • Wykrywanie i zapobieganie możliwym oszustwom lub nadużyciom w naszych witrynach
  • Aby wysyłać Ci szczegóły kampanii marketingowych, wiadomości o naszej firmie, konkursach lub promocjach, które mogą Cię zainteresować, pod warunkiem, że otrzymaliśmy na to Twoją zgodę
  • Aby spersonalizować Twoje doświadczenia na naszych platformach, tj. Dostarczać ukierunkowane sugestie online na podstawie Twojego wcześniejszego korzystania z naszej witryny
  • Podczas przetwarzania dowolnego konkursu lub losowania nagród (jeśli wymagane są jakiekolwiek inne cele przetwarzania Twoich danych, zostaną one szczegółowo opisane w jakimkolwiek Regulaminie dostarczonym w związku z konkursem podczas zgłoszenia)

Czy Twoje dane są udostępniane

Nie będziemy ujawniać informacji o naszych klientach stronom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to niezbędna część świadczenia Ci usługi - np. Zorganizowanie wysyłki produktu do Ciebie. Mogą to być między innymi:

  • Bramy płatnicze
  • Firmy zajmujące się realizacją dostaw
  • Hosty technologii, takie jak serwery i dystrybutorzy poczty e-mail
  • Partnerzy biznesowi

Wszelkie ujawnione nam informacje, które są udostępniane naszym podmiotom powiązanym ze stronami trzecimi lub partnerom biznesowym, będą ograniczone tylko do danych potrzebnych do wykonania instrukcji w celu zrealizowania zamówienia lub dostawy towarów.

Nasze witryny mogą również zawierać łącza do witryn internetowych naszych podmiotów stowarzyszonych, partnerów biznesowych, ich sieci i reklamodawców. Jeśli klikniesz łącze do tych witryn, mają one własne polityki prywatności, które mogą różnić się od naszych. Prosimy o zapoznanie się ze szczegółami tych zasad przed przekazaniem ich bezpośrednio stronom trzecim.

Bramka płatnicza strony trzeciej gromadzi dane Twojej karty płatniczej w celu sfinalizowania zakupu dokonanego za pośrednictwem naszej witryny (witryn), aplikacji mobilnych oraz w kiosku w sklepie. Jeśli wybrałeś opcję kredytową do płatności, szczegóły zamówienia zostaną przesłane do zewnętrznego dostawcy. Będą potrzebować dalszych informacji w celu sprawdzenia zdolności kredytowej przed ustaleniem kredytu.

Zgoda

Jeśli wyrazisz zgodę na komunikację marketingową, zarejestrujesz się, aby otrzymywać nasz newsletter lub założysz u nas konto, będziemy Cię informować za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-a lub innych środków elektronicznych, takich jak powiadomienia za pośrednictwem naszej aplikacji o naszych produktach i usługi.

Żadnych danych osobowych, które nam przekazujesz, nie będziemy udostępniać osobom trzecim bez Twojej zgody, chyba że niniejsza polityka prywatności stanowi inaczej, w celu realizacji zamówienia.

W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę i poprosić nas o zaprzestanie przetwarzania Twoich danych osobowych.

Aby zrezygnować z wszelkiej komunikacji od nas lub przetwarzania danych, możesz:

  • Zrezygnuj z subskrypcji, klikając łącze podane w otrzymywanych wiadomościach
  • Decydując się na nie wyrażanie zgody na komunikację marketingową podczas przetwarzania zamówienia
  • Kontaktując się z naszym działem obsługi klienta, który będzie musiał potwierdzić Twoją tożsamość, aby przetworzyć Twoją prośbę

Wszelkie prośby o anulowanie subskrypcji naszych wiadomości będą przetwarzane tak szybko, jak to możliwe, ale może to zająć kilka dni.

Jak chronione są Twoje dane

We wszystkich naszych witrynach stosujemy środki bezpieczeństwa, aby zapewnić ochronę danych osobowych. 

Jak długo przechowywane są Twoje dane osobowe

Wszelkie dane osobowe przekazane nam przez Ciebie są bezpiecznie przechowywane w naszych bazach danych, abyśmy mogli zapewnić Ci możliwość korzystania z konta. Twoje informacje będą przechowywane przez okres pozostawania otwartego konta. W każdej chwili możesz zażądać zaprzestania przetwarzania Twoich danych oraz usunięcia informacji, które posiadamy, zgodnie z Twoimi prawami.

Jednak żadne dane, które muszą być przechowywane ze względów prawnych, nie mogą zostać usunięte, ale zostaną zanonimizowane i przechowywane tylko przez okres określony prawnie jako wymóg. Po tym czasie wszelkie pozostałe dane zostaną usunięte.

Co możesz zrobić z danymi osobowymi, które posiadamy na Twój temat

W każdej chwili możesz skontaktować się z nami w sprawie Twoich danych osobowych, które posiadamy.

Masz prawo poprosić nas o wykonanie któregokolwiek z poniższych działań w związku z Twoimi danymi osobowymi:

  • Zaktualizuj dane osobowe, które posiadamy o Tobie
  • Poproś o poprawienie niedokładnych informacji
  • Ogranicz przetwarzanie swoich danych osobowych do celów innych niż przetwarzanie zamówienia
  • Sprzeciwić się wszelkiemu wykorzystaniu, które stanowi profilowanie, lub automatycznym decyzjom podejmowanym przez nas w Twoim imieniu
  • Kopia danych osobowych, które posiadamy o Tobie

Nasze procedury bezpieczeństwa oznaczają, że możemy zażądać dowodu tożsamości, zanim ujawnimy jakiekolwiek informacje. Ten dowód tożsamości może przybrać formę wszelkich danych osobowych przekazanych nam podczas rejestracji konta. Sugerujemy, abyś nie korzystał z funkcji pamięci haseł przeglądarki, ponieważ umożliwiłaby to innym osobom korzystającym z Twojego terminala dostęp do Twoich danych osobowych.

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące sposobu, w jaki postępujemy z Twoimi danymi i przetwarzamy je, skontaktuj się z nami.